Se vem som kommer hem - True challenge™
173
portfolio_page-template-default,single,single-portfolio_page,postid-173,ajax_fade,page_not_loaded,,qode_grid_1300,qode-child-theme-ver-1.0.0,qode-theme-ver-10.1.1,wpb-js-composer js-comp-ver-4.12,vc_responsive

Se vem som kommer hem

Tillbaka till startsidan

Behov från medborgare

Att hemtjänstpersonal som kommer hem till det egna hemmet först har presenterat sig så att man kan känna sig trygg. Många äldre är rädda för att bli rånade och lurade.

 

KOMPLETTERANDE ANALYS AV BEHOVET

Vilka parter är inblandade i behovet?

Kommunen, myndighet, hemtjänst

 

Vilka lagar kan vara viktiga att hålla koll på när det gäller behovet?

Socialtjänstlagen

 

Finns det intressekonflikter inblandade? Ex. En kund har ett behov och en leverantör/myndighet har ett annat behov?

Man kan inte sätta upp kameror hur som helst.

 

Finns det fler än 1 part som har intresse av att behovet får en lösning?

Kunden och kommunen så att kunden känner sig trygg,

 

Hur ser en potentiell kund ut till en lösning på behovet?

Kommun eller privatperson.

 

Hur stor är en nationell marknad i antalet potentiella kunder?

Cirka 220 000 personer har hemtjänst eller bor på vårdboende.

 

Är behovet en del i en större process? Om ja, finns det inbyggda begränsningar i den större processen?

Känna sig trygg. Hur vet jag att det är rätt person som kommer och som står utanför dörren? Lösningen måste kunna ta hänsyn till snabba personalförändringar.

 

Levnadskvalitét

En lösning skulle kunna påvisas genom resultat i brukarundersökning, påverkar tryggheten

 

Finns det redan framtagna lösningar på delar av behovet eller för hela behovet?

Kan använda smarta telefoner.